Tras dos semanas de intensa labor, se han concluido satisfactoriamente las supervisiones a cargo del equipo Técnico de la Oficina de Gestión de Calidad y Humanización de los Servicios de Salud de la DISAMAR.
Este equipo ha llevado a cabo exhaustivas evaluaciones en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS Navales), priorizando aquellas de mayor demanda.
El objetivo principal de estas supervisiones fue verificar los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad en Salud que corresponden al cuarto trimestre del 2023, de acuerdo con las Normas Técnicas emitidas por el Ministerio de Salud. Expertos altamente calificados, junto con los responsables de cada proceso en diversas instalaciones de salud naval, participaron activamente en la revisión y evaluación del «Plan del Sistema de Gestión de Calidad en Salud».
Las instituciones evaluadas presencialmente durante este proceso incluyeron el Centro Médico Naval “Cirujano Mayor Santiago Távara”, el Policlínico Naval San Borja, el Hospital de la Base Naval del Callao “Practicante Manuel Ugarte y Moscoso”, la Posta Naval de Ventanilla y el Policlínico Naval de Ancón. Mientras que, la Clínica Naval de Iquitos fue evaluada de forma virtual.
Es importante resaltar que las áreas revisadas abarcan distintos aspectos del Sistema de Gestión de la Calidad en Salud, incluyendo Atención al Usuario, Auditoría en Salud, Seguridad del Paciente, Mejora Continua y Autoevaluación. Cabe resaltar que, los resultados obtenidos reflejan un significativo desarrollo y avance en la implementación de estos procesos clave.
Estas supervisiones no solo demuestran el compromiso de la Marina de Guerra del Perú con la excelencia en la prestación de servicios de salud, sino también su dedicación a cumplir con los más altos estándares establecidos por el Ministerio de Salud. La continua mejora y optimización de los procesos son fundamentales para garantizar un servicio de calidad a los usuarios y fortalecer la misión de la institución en la protección y bienestar de la familia naval.